武汉天然气暂停线下网点消息一览

导语 为防范疫情扩散,减少燃气客户流动造成的交叉感染风险,武汉市天然气公司从 1 月 31 日起将暂停所有对外服务营业网点的服务。

  为防范疫情扩散,减少燃气客户流动造成的交叉感染风险,市天然气公司从 1 月 31 日起将暂停所有对外服务营业网点的服务,具体方案如下:

  1、 现仍营业的 12 家网点全部暂停营业。

  2、 缴费类相关业务全部通过线上平台(微信、支付宝)完成。

  3、 表具故障维修补气类业务,采取现场补气,公司安排人员后台进行 24 小时补气审核。

  4、 对于表具故障维修后无法现场成功补气的业务,由维修人员紧急开阀处理,确保客户用气,恢复正常后再统一安排处理。

  5、公司安排人员电话值班,妥善解决相关诉求。

温馨提示:微信搜索公众号武汉本地宝,关注后在对话框回复【天然气】可获武汉天然气缴费入口/圈存网点及电话/缴费充值流程/收费标准/停气通知等。

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