武汉通地铁卡可以退吗？相关问答指南

　　

　　“武汉通”地铁卡损坏，可以把金额转出来后，换新卡吗?

　　武汉通在汉口、武昌和汉阳一共设有23个客服网点，网友可以选择就近的客服网点办理业务。

　　办理流程：到就近网点，申办坏卡业务，并在7日后，携带可用的武汉通卡片以及回执单据，办理即可。

　　武汉通消磁可将余额转至新卡

　　武汉通卡片是由芯片线圈构成，结构受损导致无法使用卡片是无法修复的。按照《武汉通发行使用办法》武汉通纪念卡，卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及12个月质保期外卡面完好且芯片不可读的故障卡，持卡人需自备卡或另行购卡，并办理转值申请(故障卡回收或剪角给持卡人)，在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点将故障卡余额转至自备卡或新卡中。

　　武汉通租用版可退押金及卡内余额

　　2017年8月后购买的武汉通租用版，卡面完好退卡，退押金15元及卡内余额，需携带卡片到武汉通客服网点办理。

　　武汉通纪念卡无法办理退卡业务

　　武汉通地铁自助售卡充值机在售卡时屏幕有明确注明卡片属于纪念卡，不退卡及卡内余额，屏幕上也有提示卡片工本费金额和是否含充值金，并用红色加大加粗字样提示。购买卡片时，需先选择卡片，并点击确认才能付款，在付款时，屏幕会再次提示卡片金额，需要自行点击确认过两次进行购卡，按照《武汉通发行使用办法》纪念卡无法办理退卡业务。

　　新城区区内公交线路不参与武汉通换乘优惠

　　公交免费换乘优惠范围为配备有“武汉通”刷卡设备的中心城区公交线路(含武汉经济技术开发区、东湖高新技术开发区)、中心城区轮渡客运航线、新城区至中心城区的跨区公交线路，不含新城区区内公交线路。298路属于新城区区内运营的线路，目前不参加换乘优惠。

　　微信绑定武汉通卡号可开具充值电子发票，进行报销

　　自2019年1月起全面推行使用增值税电子普通发票，逐步取代原定额纸质发票。网友通过手机NFC功能充值或在地铁自助设备充值，绑定武汉通卡号开具近3个月内充值的电子发票。