2023华润置地（武汉）开发有限公司招聘顾客服务岗8人
导语 023华润置地（武汉）开发有限公司招聘顾客服务岗8人，招满即止，感兴趣的小伙伴尽快报名。
华润置地（武汉）开发有限公司为华润置地有限公司旗下企业，属于央企控股企业。
华润置地于1996年在香港联交所上市，2010年被纳入香港恒生指数成份股。2020年华润置地分拆商业运营与物业管理业务，成立华润万象生活有限公司(公司简称:华润万象生活，股票代码: HK1209)并于香港联合交易所主板成功上市。
一、招聘岗位及人数
顾客服务岗 8人
二、岗位要求
| 岗位名称 | 招聘人数 | 工作年限 | 学历要求 | 年龄要求 |
薪资待遇/月
（税前）
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工作地址 |
| 顾客服务岗 | 8 | 1-2年 | 大专 | 18-30周岁 | 4-4.5k（含五险一金） | 武汉市江岸区建设大道668号武汉万象城购物中心 |
| 岗位描述 | 任职描述 | |||||
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1、负责会员卡务、会员积分办理、各礼品发放、发票开具、顾客咨询等业务；
2、负责会员中心、母婴中心的预约与接待，应对顾客咨询并指导顾客正确使用各设施设备，及各服务点设施的运维、检查、物料的及时补充；
3、负责为顾客提供各项增值服务，包括但不限于礼品包装、租借类业务、活动推荐、预付卡等；
4、负责顾客满意度提升工作，及时对顾客反馈的信息进行收集汇总，并协助上级解决顾客的各类投诉，并详细记录在案，及时汇报；
5、汇总各业务受理情况，按照要求制定相关报表；
6、负责整理、建立部门文件档案，做好图、档、卡、册的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；
7、根据商场各运营活动节点，完成各项活动的面客端服务；
8、完成公司领导交代的其他工作。
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1、至少一年以上酒店、商场、住宅物业、航空公司等顾客服务岗工作经验；
2、须具备较强的客户服务意识和良好的表达沟通能力；
3、具备较强的亲和力、观察力和应变能力；
4、有各项资质证书，例如急救证、育婴师证等优先考虑。
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三、简历投递方式
| 联系人 | 手机号码 | 联系人邮箱 |
| 张女士 | 13246793735 | zhangying778@crland.com.cn |
备注：投递简历时请注明“本地宝招聘-姓名-岗位”
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