2017公司春运团体票操作流程

　　2017年春运外来工团体订票流程分为8个步骤，具体组织流程和时间安排如下：

　　第一步：信息发布(自2016年11月16日起)。广铁集团将启动春运外来工团体订票网站(网址：eticket.gzrailway.com.cn)，开始对外发布2017年春运外来工团体订票相关信息。

　　第二步：企业(自组团)登记、信息变更、资格审核、用户激活(2016年11月21日~24日共4天)。广铁集团分别在8个业务办理点，集中办理企业(自组团)登记、信息变更、自组团身份信息提交、资格审核、用户激活等业务，与通过审核的企业(自组团)签订《订票协议》和《自组团协议》。

　　第三步：申报订票计划(2016年11月28日~12月2日共5天)。广铁集团将于2016年11月28日前在网站公布2017年春运加开列车初步方案(含节后用于预订返程票的加开列车)和广州南、深圳北站部分始发高铁列车开行方案，各企业(自组团)可据此提报订票计划。

　　第四步：审核安排订票计划(2016年12月4日~6日共3天)。广铁集团将根据确定的列车开行计划，对企业和自组团订票需求进行逐一审核和安排。

　　第五步：确认受理计划并录入、核验乘车人员身份信息(2016年12月7日~12日共6天)。广铁集团将于2016年12月7日在网站公布受理计划，企业和自组团经办人在网上确认受理计划后，准确录入乘车人员身份信息并确认提交。

　　第六步：公示外来工团体订票情况(2016年12月14日~20日共7天)。订票企业根据《订票协议》要求，向员工广泛宣传订取团体票有关规定，并对订票情况予以公示。

　　第七步：确认计划兑现和制票(2016年12月13日~17日共5天)。广铁集团再次确认企业和自组团订票计划和落实列车开行命令后，分批安排计划兑现并完成制票。

　　第八步：取票和送票(2016年12月21日~23日共3天)。广铁集团将在网站公布各地区团体车票取票地点，企业团体和自组团经办人可到指定取票点办理取票手续。对于订票超过500张且有需求的企业，铁路部门可提供送票上门服务。