2020武汉马拉松退费说明（时间+入口+操作流程）
导语 为保证武汉马拉松的良好赛事体验，综合考虑各种因素，组委会经慎重研究，决定不再举办2020年武汉马拉松，退费通道开放时间为2020年12月11日10:00至12月31日10:00，可在武汉马拉松官网及马拉马拉APP操作。
➤ 2020武汉马拉松退费说明
一、 退费通道
1、 武汉马拉松官网点击“退费申请”登录“个人中心”
2、 马拉马拉APP“我的”页面
二、退费通道开放时间
2020年12月11日10:00至12月31日10:00
三、操作流程
中签选手可打开武汉马拉松官网，点击“退费申请”，登录“个人中心”，在个人中心内点击“退费申请”按钮，进入退费申请页面；或打开马拉马拉APP，进入“我的”页面，点击“我的报名”，找到“2020武汉马拉松”的报名记录，进入报名详情，点击“退费申请”，进入退费申请页面。选手后续需按照提示提供支付时支付宝账户名称，填写完成后提交审核。组委会将对选手提交的信息进行审核，对于审核无误的选手，组委会将在通道关闭后发起退款。
注意事项：
通道开放时间内提交退费申请的选手的中签资格及中签项目保留至2021年，中签资格及中签项目的保留办法参考2021年武汉马拉松竞赛相关规则确认。
四、费用退还时间说明
退费通道关闭后，组委会将对选手填写信息进行核对，请选手保持此时段内电话畅通，账户信息核对无误后，组委会将进行退费，费用一般在7个工作日内到账。
建议选手填写报名时支付使用支付宝账户，方便组委会进行核对；选手账户若有任何变更，请邮件发送相关证明材料至组委会咨询邮箱进行账户变更。
赛事咨询：
电子邮箱： apply@wuhanmarathon.org
联系电话： 027-88712733/027-88712799（工作时间：工作日周一至周五9:30-16:30）
建议选手选择邮件进行咨询。
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