武汉交警线上定责怎么操作?(附流程)

导语 发生轻微交通事故(无人员受伤)后,当事人可以打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场后远程推送事故认定,提供最快捷的事故处理服务。

  武汉交警线上定责怎么操作?(附流程)

  一、办理平台

  “交管12123”APP

  二、操作流程

  步骤1:打开“交管12123”APP——点击【事故视频快处】

  步骤2

  视频接入当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。

  证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

  对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

  步骤3

  接警人员完成证据固定和信息采集后,"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。

  步骤4

  后台定责民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123 ”APP的【网办进度 】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。

  交警提醒

  使用交管12123App进行交通事故视频快处前,应首先开启车辆双闪灯;

  在车后50至100米处摆放三角警示牌;

  确保安全状态下再进行操作;

  事故处理完成后立刻挪离现场。

温馨提示:微信搜索公众号【武汉本地宝】,关注后在对话框回复【事故快处】可获武汉事故快处办事入口、查看具体流程、受理时间、地点、事故范围、注意事项


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