餐饮服务员招聘信息-天河机场皇冠假日酒店招聘-本地宝招聘

• 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 • 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 • 与同事建立并保持良好的工作关系。 • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • 参加和参与计划好的培训课程。 • 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： • 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 • 设备干净 • 设备分类且存放好 • 玻璃器皿擦亮 • 擦亮餐具 • 清洁瓷器 • 准备好服务台 • 摆放好自助餐桌上的餐具 • 摆设好餐台 • 阅读并熟悉预订 • 准备好特别活动 • 放音乐 • 开灯 • 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务 • 高效的提供服务 • 迎宾并安排客人就坐 • 说明并推销每日特价 • 准确的下餐单 • 有效的利用托盘和托盘架 • 快速的为客人写餐单 • 确的处理付款方法 • 快速的清洁工作区和重新布置 • 清洁的酒吧 • 定时清理用过的烟灰缸 • 与客人谈论有关的餐饮产品 • 通过确保以下内容高效的提供饮品服务： • 遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 • 与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 • 向客人推销鸡尾酒 • 调配和装饰鸡尾酒 • 按规范提供热的咖啡和茶 • 正确处理客人的投诉 • 按照酒店的规定存储餐饮存货 • 承担相关的职责和安排的特别项目