中国银行2021武汉马拉松答疑汇总

　　最新消息：2021年武汉马拉松已于10月21日确定延期举办！具体时间另行通知

　　中国银行2021武汉马拉松答疑汇总

　　Q1：想参加2021武汉马拉松在哪里可以报名呢？

　　A：2021武汉马拉松不设公众报名，仅对2020武汉马拉松中签选手、2020武汉马拉松系列赛事相关线上赛等直通选手开放，选手需要在规定时间内登录武汉马拉松官网进行参赛信息确认。

　　Q2：如果有已中签选手退出，我可以递补名额吗？

　　A：因赛事筹备时间紧张，2021武汉马拉松不设名额递补。

　　Q3：我是2020武汉马拉松中签选手但是没有退费，应该怎么操作呢？

　　A：2020武汉马拉松所有中签选手应在规定时间内登录武汉马拉松官网进行参赛信息确认。未退费选手信息确认成功即获取参赛资格；已退费选手需重新完成网上缴费，缴费成功后获得参赛资格。

　　Q4：我是2020武汉马拉松中签选手已经申请退费，但是本人没有收到退费，确认时要求缴费是重复缴费吗？

　　A：已经申请退费的选手，可以在提交的相应支付宝/银行卡账单中搜索相应金额进行查询。如仍有费用相关问题，可致电组委会027-88712733/027-88712799（工作时间：工作日周一至周五9:30-16:30）查询原退款详细信息。

　　Q5：我是2020武汉马拉松半程马拉松中签选手，请问可以变更项目吗？

　　A：2020武汉马拉松中签选手仅可参与2020武汉马拉松中签参赛项目，不能变更参赛项目。

　　Q6：我是2020武汉马拉松中签选手，今年因故无法参赛，请问参赛名额可以转让给他人吗？

　　A：参赛名额严禁转让，仅限选手本人使用。对于未在组委会规定时间内进行参赛确认的选手，组委会默认此中签名额作废，报名费用不予退还。

　　Q7：我是2020武汉马拉松中签选手，今年因故无法参赛，请问参赛名额可以保留至2022年吗？

　　A：名额无法保留，对于未在组委会规定时间内进行参赛确认的选手，组委会默认此中签名额作废，报名费用不予退还。

　　Q8：我是2020武汉马拉松中签选手，但是赛前21天内，我在中高风险居住或停留，请问参赛名额可以保留至2022年吗？

　　A：根据赛事防疫要求，选手需保证赛前21天内无中高风险地区旅居时，否则不能参赛。因疫情原因，国内中高风险地区动态调整，如选手确因此情况无法参赛，需在10月20日前向组委会邮箱apply@wuhanmarathon.org提交邮件申请，并附上短期/长期居住相应凭证，经组委会审核通过后，方可保留。

　　Q9：我是2020武汉马拉松中签选手，但是我已忘记当时报名账号，再此登录无法查询到中签信息，请问我该如何操作？

　　A：2020武汉马拉松中签选手可重新注册账号登录武汉马拉松官网或马拉马拉app，根据中签信息重新完善个人信息后进行提交。如有重要身份信息更改，请选手联系组委会并上传相应身份证明。

　　Q10：我是2020武汉马拉松线上赛直通选手，请问我该如何操作？

　　A：2020武汉马拉松及系列赛线上赛直通选手名单会在武汉马拉松官网进行公示，选手需根据公示参赛项目在规定时间内进行报名确认。缴费成功则为报名成功。对于未在组委会规定时间内进行参赛确认的选手，组委会默认此中签名额作废，不做递补。

　　Q11：我想参与中国银行2021武汉马拉松报名随机立减活动，请问我该如何操作？

　　A：所有中签选手使用中国银行借记卡、信用卡，通过武汉马拉松官网、马拉马拉APP进行报名，并选择“中国银行”支付全程马拉松、半程马拉松、健康跑报名费，即可享有随机立减优惠10元至50元，最高可享50元优惠，每位用户可享1次优惠。

　　或下载、登录中国银行APP，选择运动健身专区的“武汉马拉松赛事服务专区”，可直接完成报名并享有随机立减优惠10元至50元。活动期间，每位用户可享1次优惠。